การพนันเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
ก่อนอื่นเลย xc96 อยากพูดตรงๆ ว่า การเล่นเกมออนไลน์หรือการพนันไม่ใช่วิธีหารายได้ และไม่ควรมองว่าเป็นทางออกทางการเงิน เกมออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่สนุกสนาน แต่มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ต้องรู้จักจัดการ
สมาชิก xc96 ทุกคนมาจากทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เราเข้าใจว่าแต่ละคนมีสถานะทางการเงินและความสามารถในการรับความเสี่ยงที่แตกต่างกัน นั่นเป็นเหตุผลที่เราพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือหลายอย่างเพื่อให้ทุกคนสามารถเล่นได้อย่างเหมาะสมกับตัวเอง
หลักการง่ายๆ ที่ xc96 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือคือ เล่นเฉพาะเงินที่คุณพร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน ถ้าเงินที่วางแผนจะเล่นเป็นเงินค่าอาหาร ค่าเช่าบ้าน หรือเงินฉุกเฉิน นั่นไม่ใช่เงินที่ควรนำมาเล่น
xc96 สนับสนุนการเล่นเกมเพื่อความสนุกสนานและความบันเทิง ไม่ส่งเสริมการพนันเกินกำลัง และไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกินขอบเขตที่ตั้งไว้
สัญญาณที่บอกว่าการเล่นอาจเริ่มมีปัญหา
ไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้ตัวได้ทันเมื่อการเล่นเกมเริ่มออกนอกทาง ลองตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้:
คุณเล่นเพื่อ "แก้ตัว" หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน แทนที่จะเล่นเพื่อความสนุก
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อต้องหยุดพักจากการเล่น
คุณซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
คุณฝากเงินเกินงบประมาณที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง หรือยืมเงินมาเล่น
การเล่นเกมเริ่มกระทบต่อการนอนหลับ การทำงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
คุณคิดถึงการพนันบ่อยครั้ง วางแผนจะเล่นครั้งต่อไปแม้กำลังทำกิจกรรมอื่นอยู่
คุณเพิ่มวงเงินการเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนก่อน
หากคุณตอบ "ใช่" กับสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเล่นและพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ หรือติดต่อทีม xc96 เพื่อใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ได้ทันที
เครื่องมือ Responsible Gaming ของ xc96
xc96 พัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือหลายอย่างที่สมาชิกสามารถเข้าถึงและใช้งานได้เองทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด:
จำกัดวงเงินฝากรายวัน
ตั้งขีดจำกัดเงินฝากสูงสุดต่อวัน ระบบจะไม่ให้ฝากเกินที่กำหนด แม้คุณจะเปลี่ยนใจในภายหลัง
จำกัดวงเงินรายสัปดาห์/เดือน
กำหนดงบรายสัปดาห์หรือรายเดือน เหมาะสำหรับคนที่วางแผนการเงินระยะยาว
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระบบจะล็อคบัญชีจากการเล่นทันที
ระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
ระงับบัญชีระยะยาวได้ทันที หากต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
แจ้งเตือนเวลาเล่น
ตั้งให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด เพื่อไม่ให้หลงลืมเวลา
ดูประวัติการเล่นและการเงิน
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและรูปแบบการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่น
วิธีขอใช้เครื่องมือ Responsible Gaming
การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ง่ายมาก ไม่ต้องรอนาน:
เข้าสู่ระบบที่ xc96
ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณที่หน้า เข้าสู่ระบบ หรือเปิดแอปพลิเคชันบนมือถือ
ไปที่การตั้งค่าบัญชี
เปิดเมนูโปรไฟล์และเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกประเภทการจำกัดหรือการพักการเล่น กำหนดระยะเวลาหรือวงเงินตามต้องการ
ยืนยันการตั้งค่า
ยืนยันผ่าน OTP หรือรหัสผ่าน การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ติดต่อซัพพอร์ตกรณีต้องการความช่วยเหลือ
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า หรือต้องการ Self-Exclusion ระยะยาว ติดต่อทีมงาน xc96 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เคล็ดลับการเล่นอย่างสนุกและปลอดภัย
สมาชิก xc96 ที่มีความสุขกับการเล่นในระยะยาวมักมีวิธีการบริหารจัดการที่ดี ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้:
- ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดวงเงินที่จะใช้ในแต่ละวันล่วงหน้า และเมื่อหมดแล้วให้หยุด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
- เล่นด้วยเงินที่เหลือหลังใช้จ่ายจำเป็น — ค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค และเงินออม ต้องถูกแยกออกก่อนทุกครั้ง
- หยุดพักเป็นระยะ — อย่าเล่นติดต่อกันนานเกิน 1-2 ชั่วโมงโดยไม่หยุดพัก ลุกขึ้นเดินหรือดื่มน้ำเพื่อรีเซ็ตสมอง
- ไม่เล่นตอนเครียดหรือเศร้า — อารมณ์ที่ไม่ดีมักทำให้ตัดสินใจผิดพลาด เล่นตอนอารมณ์ดีและมีสติเท่านั้น
- อย่าพยายามแก้ตัวด้วยการเล่นต่อ — เมื่อเสียถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที อย่าหวังว่าจะกลับมาได้ในรอบต่อไป
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร — มองเงินที่ใช้เล่นเหมือนค่าใช้จ่ายความบันเทิง เช่น ค่าดูหนัง ค่าเที่ยว ไม่ใช่การลงทุน
สมาชิกที่ตั้งขีดจำกัดตั้งแต่วันแรกมักมีประสบการณ์การเล่นที่ดีกว่าในระยะยาว เพราะเล่นได้อย่างสบายใจโดยไม่ต้องกังวลเรื่องเงิน
การปกป้องผู้เยาว์
xc96 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้บริการ นี่ไม่ใช่แค่กฎระเบียบ แต่เป็นเรื่องของความรับผิดชอบต่อสังคม
หากคุณเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ได้ แนะนำให้:
- ไม่บอกรหัสผ่านอุปกรณ์ให้กับเด็กหรือผู้เยาว์
- ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับอุปกรณ์ที่เด็กใช้
- ไม่บันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ xc96 ไว้ในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์สาธารณะ
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่มีคนอื่นใช้ร่วม
สำหรับผู้เยาว์ — หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี ห้ามใช้บริการ xc96 โดยเด็ดขาด xc96 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินทันทีหากพบว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Responsible Gaming
การพนันไม่ใช่วิธีหารายได้ ทุกครั้งที่เล่นมีโอกาสสูญเสียเงิน กรุณาเล่นด้วยวงเงินที่คุณรับผิดชอบได้เท่านั้น
ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ